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Facua, una de las más conocidas organizaciones de consumidores de España, denunció poco tiempo atrás a las operadoras de telefonía móvil Vodafone, Movistar, Orange y Yoigo en una presentación ante las autoridades de Consumo y Competencia.

La causa de esta denuncia fue por haber comercializado terminales con la modalidad “sin liberar”, por la cual los aparatos sólo pueden ser utilizados mediante las redes de la empresa con la que adquirió el teléfono móvil.

En el comunicado mediante el cual Facua dio a conocer la denuncia que había presentado, ésta ha señalado que las cuatro operadoras telefónicas mencionadas, mediante la introducción de un defecto en las terminales móviles comercializadas, limitan y restringen a todas luces la posibilidad del libre uso de los aparatos adquiridos por los consumidores.

La organización de defensa del consumidor remitió sus denuncias a la Comisión Nacional de la Competencia (CNC), al Instituto Nacional de Consumo (INC) y a todas las organizaciones y autoridades de protección al consumidor autónomas. Considera al remitir la denuncia que los derechos y las obligaciones que se originan en los contratos suscriptos entre el cliente y la compañía están vulnerando la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

De acuerdo a lo que se indica en la nota en cuestión, las operadoras de telefonía móvil están ciertamente “limitando” el teléfono, el cual no tendría por qué tener restricciones técnicas ni limitaciones al momento que ya se están garantizando el consumo mínimo y el compromiso de permanencia en el contrato que se ha firmado, independientemente del uso que se le dé al terminal telefónico.

La práctica comercial que ha sido denunciada en este caso está restringiendo el mercado y de la misma forma impide al consumidor que, llegado el caso, éste pueda beneficiarse con las promociones de otros operadores por haber incorporado la mencionada restricción técnica a los aparatos.

En la opinión de Facua, de no existir el bloqueo el consumidor podría, cumplidas sus obligaciones con el operador con quien contrató la adquisición del aparato de telefonía móvil, utilizarlo después con otro operador, favoreciendo de esta manera la aparición de una sana y necesaria competencia.

Así es que Facua cree que las cuatro operadoras mencionadas están incurriendo en un claro caso de “comportamiento desleal”, en aplicación a lo que se dispone en el artículo pertinente, el número 4, de la Ley de competencia Desleal que tiene vigencia desde el año 1.991.

La mayoría de los ciudadanos de España cree que la situación económica actual es todavía peor que hace seis meses atrás, y aunque la confianza de los consumidores mejoró ligeramente en diciembre del año anterior, todavía el sesenta por ciento de los españoles creen que la situación económica va a seguir igual o peor en el primer semestre de este año.

De acuerdo al Indicador de Confianza del Consumidor (ICC), ésta subió el mes pasado 0,5 puntos y se ubicó en los 71 puntos. A pesar de esto sigue muy por debajo de los 100 puntos, que es cuando se considera que comienza a haber una percepción positiva del escenario económico.

Así es que más del 60% de los encuestados, más precisamente el 61,3%, aseguran que les resulta muy difícil llegar a fin de mes y lo hacen de manera muy ajustada, habiendo tenido en muchos casos que endeudarse o echar mano a los ahorros familiares de mucho tiempo atrás.

El 44% de los consultados piensa que la situación económica actual de su familia es peor que un semestre atrás, y le achaca este hecho tanto a la falta de ingresos y el estancamiento de los salarios como a la subida continuada de la inflación.

El ICC se calcula desde siempre adoptando la media aritmética de los balances de la situación actual de las economías familiares españolas, de la economía española en general y del empleo. También se tienen en cuenta las expectativas para el semestre siguiente. Cuando se obtienen valores por debajo de 100 en la escala usada para la medición, eso significa que la percepción general es negativa. Y como dijimos antes el valor actual en esa escala se encuentra en los 71 puntos…

Actualmente el 90% de los ciudadanos ven como máximo igual o incluso peor la posibilidad de encontrar un empleo o mejorar el que ya tienen. Y el 35% de los consultados cree que la situación en el campo laboral empeorará en los próximos seis meses.

Haciendo un “mix” de todas las perspectivas consultadas, se arriba a la conclusión que el 70% de los españoles consultados considera que la situación de su familia dentro de un semestre va a ser peor o igual a la actual.

Como dato final, el 40% de los consumidores que fueron entrevistados indica que conocen entre una y tres personas de su entorno que se encuentran en paro, lo que muestra la gravedad del presente laboral español.

El Departamento de Comercio de los Estados Unidos dio a conocer el dato definitivo del PIB del tercer trimestre en ese país. Resultó que tuvo un crecimiento del 2,2%.

Esta cifra está por debajo de lo que los analistas habían pronosticado, que era una subida del Producto Interno Bruto de no menos del 2,7%, a pesar de que las últimas mediciones estaban bastante por debajo del 3,5% que se había sugerido en un primer momento.

De cualquier forma, y cualquiera sea la cifra oficial, el PIB creció por primera vez después de cuatro meses de contracción consecutivos y de esta manera da pie a síntomas de esperanza de recuperación de la crisis económica global que se niega a abandonar al país que la originó.

La diferencia entre lo estimado y el valor real a la baja es, según los mismos especialistas, debida a tres factores predominantes: los consumidores han vuelto a gastar menos de lo que las autoridades de comercio esperaban, las compañías, todavía recelosas de la situación recortaron gastos y minimizaron sus compras e inversiones, y hubo además una inversión en equipos muy por debajo de las expectativas por parte de las empresas.

El gasto de los consumidores, que en la actualidad es el motor principal de la economía estadounidense, tuvo una caída de 0,1% de acuerdo a lo estimado, lo que no parecería de vital importancia pero sí la tiene en un país con tanta población y donde ese gasto cobra en estos momentos una importancia singular.

Rebecca Blank, quien es la Vicesecretaria de Comercio de los Estados Unidos, aseguró que “la modificación del crecimiento del PIB en el tercer trimestre de este año es la mayor subida desde el tercer trimestre del año 2.007. El gasto del consumidor, de vital importancia, las exportaciones, la construcción residencial y el gasto de la administración de Barack Obama experimentaron todos aumentos favorables”.

Incluso los funcionarios del área esperan un comportamiento similar y hasta mejor de la economía para cuarto y último trimestre de este 2.009 que tantos dolores de cabeza le dio a todo el mundo, en especial a las grandes potencias.

Los analistas privados coinciden con esas expectativas y creen que el cuarto trimestre de este año cerrará con una subida del PIB en torno al 4%, lo que de confirmarse sería la mayor subida desde el primer trimestre del año 2.006.

Los Estados Unidos comienzan de a poco a mostrar algunos signos de estabilidad y recuperación económica, pero las consecuencias que esta crisis global que ellos mismos originaron se observan en los consumidores siguen siendo en muchos casos devastadoras.

Durante el pasado mes de Julio, el número de personas que debieron declararse insolventes por no poder pagar las deudas de sus tarjetas de crédito y otros tipos de préstamos creció casi un 35%.

En todo el territorio norteamericano se hicieron efectivas más de 126.000 solicitudes de suspensión de pagos, lo cual cuadruplica los pedidos del mes anterior y es el valor mensual más elevado desde octubre del 2.005, que fue un mes muy particular porque precedió la entrada en vigencia de nuevas reglamentaciones para esquivar el pago de deudas originadas por tarjetas de crédito y préstamos para el consumo.

Estos datos certifican que el “estrés financiero” de los hogares estadounidenses lejos de desaparecer se mantiene e incluso adopta guarismos cada vez mayores, puesto que se cuentan por millones las familias que mes a mes incrementan sus dificultades para poder pagar a fin de mes sus facturas y deudas contraídas. Los ingresos familiares lejos de aumentar siguen recortándose, y no se vislumbra una mejora significativa en tanto la tasa de parados se mantenga por encima del 10% de la población económicamente activa.

El mercado laboral en los Estados Unidos sigue cuesta abajo, pues si bien se crearon algunos cientos de miles de empleos, muchas de las personas que los tomaron están subocupadas con respecto a sus actividades previas a la crisis y por lo tanto ha caído su nivel de vida repercutiendo directamente en los índices de recesión y parálisis económica y comercial.

Los 371.000 empleos perdidos en Julio, al comienzo del tercer trimestre, indican que la recuperación total está todavía muy lejana, ya que es una cifre muy alta para una economía que está acostumbrada a crecer más del 3%.

El dato es alentador si se compara con los casi 465.000 empleos perdidos en Junio, pero aún está lejos de poder considerarse como “bueno”, a pesar de ser la mitad de los puestos de trabajo que se perdieron en el momento más grave de la crisis.